Combien coûte votre service ?
Rien. Notre accompagnement est entièrement gratuit pour vous : analyse, comparaison, négociation et suivi. Nous sommes rémunérés par les fournisseurs et nos partenaires dans le cadre des contrats conclus — jamais par vous, et jamais en majorant votre prix : les tarifs que nous obtenons sont ceux négociés auprès du fournisseur.
Est-ce que je risque une coupure ou un changement de compteur ?
Non. Changer de fournisseur ou de contrat ne modifie ni votre compteur, ni votre installation, ni la qualité de l'électricité ou du gaz livrés — le réseau (Enedis/GRDF) reste le même pour tout le monde. Seule la ligne « fournisseur » de votre facture change.
Que devez-vous savoir de moi pour démarrer ?
Une facture récente d'électricité ou de gaz suffit : elle contient votre consommation, votre puissance et vos conditions actuelles. Envoyez-la nous (ou laissez vos coordonnées, nous vous guidons par téléphone) et l'analyse démarre.
Suis-je obligé d'accepter l'offre que vous trouvez ?
Jamais. Nous vous présentons le résultat de la mise en concurrence avec un comparatif clair ; vous décidez librement de signer ou non. Notre étude ne vous engage à rien.
Mon contrat actuel n'est pas terminé, est-ce trop tôt ?
C'est même le meilleur moment. Anticiper une échéance de plusieurs mois permet de sécuriser un bon prix à l'avance et d'éviter la reconduction tacite. Nous notons votre échéance et revenons vers vous à la bonne période — sans vous solliciter inutilement entre-temps.
Travaillez-vous avec les syndics et les gestionnaires ?
Oui, c'est l'une de nos spécialités : parties communes de copropriétés, chaufferies collectives, parcs d'immobilier professionnel. Nous préparons un dossier clair, prêt à présenter en assemblée générale, et nous suivons les échéances de l'ensemble du parc.
Comment choisissez-vous les fournisseurs ?
Nous mettons en concurrence nos fournisseurs partenaires d'électricité et de gaz sur votre profil de consommation précis, puis vous présentons les offres les plus adaptées dans un comparatif clair. Vous décidez ensuite librement.
Puis-je vous envoyer une ancienne facture ?
Une facture récente est préférable pour une analyse précise, mais une facture plus ancienne permet déjà d'amorcer l'étude. Contactez-nous : nous vous indiquons si des éléments complémentaires sont nécessaires.
Mes données sont-elles confidentielles ?
Oui. Vos informations ne sont utilisées que pour traiter votre demande et ne sont jamais vendues. Le détail du traitement de vos données est expliqué dans notre
politique de confidentialité.